Ügyfélszolgálati munkatárs (m/w/d)

Kárügyintézés: Káresetek kezelése és dokumentálása.
Ügyfélkapcsolat: Telefonos és írásos kapcsolattartás magyar és német nyelvű ügyfeleinkkel.
Kapcsolattartás szakosztályokkal: Egyeztetés belső és külső partnerekkel.
Ajánlatkészítés: Biztosítási ajánlatok készítése az ügyfelek igényei alapján.
Időpont egyeztetés: Tanácsadói időpontok tervezése és megszervezése.
Adminisztratív feladatok: Napi ügyintézés és az ügyféladatok karbantartása.

Nyelvtudás: Nagyon jó magyar és német nyelvtudás szóban és írásban.
Ügyfélorientáltság: Magabiztos és barátságos fellépés telefonon.
Kommunikációs készség: Kiemelkedő képesség az ügyfelekkel és kollégákkal való kommunikációra.
Tapasztalat: Biztosítási területen szerzett tapasztalat előnyt jelent, de nem feltétel.
Önállóság: Megbízható és strukturált munkavégzés.

Rugalmasság: Home office lehetőség.
Kezdő fizetés: 1500-1600 euró bruttó (teljes munkaidő) betanítatlan munkatársak számára, részmunkaidő esetén arányosan.
Munkaidő: Választható részmunkaidő (20 óra) vagy teljes munkaidő (40 óra).
Továbbképzés: Betanítás és szakmai tréningek.
Családias légkör: Motivált csapat és lapos hierarchia.

Küldd el önéletrajzodat és egy rövid motivációs levelet az alábbi címre: Kevin.Ressler@ergo.de

Már nagyon várjuk, hogy megismerjünk! 😊